iBTL и другие новые тренды BTL-маркетинга

  • 29 июля 2016
  • TRADE MARKETING
  • Коммерческий директор REMAR Group Павел Галицкий делится своим мнением о новых трендах в области BTL-маркетинга

О том, какие ожидаются изменения, и что будет востребовано на рынке BTL-маркетинга, в интервью для портала Tradmarketing.ru рассказал Павел Галицкий, коммерческий директор, руководитель направления BTL-маркетинга рекламного агентства REMAR Group (ООО «РЕМАР»).

— Российский BTL-маркетинг часто сводится к промо-акциям в розничных точках и мерчандайзингу. На вашем сайте вы тоже разделяете BTL, интернет-продвижение и разработку печатной продукции и сувенирки. Какие инструменты продвижения, на ваш взгляд, должны включаться в понятие BTL-маркетинга? Какой пакет услуг следует оказывать BTL-агентствам, чтобы быть конкурентоспособными на рынке?

— Действительно, в понятие классического BTL-маркетинга сегодня до сих пор включают такие стандартные механики, как промо-акции в торговых точках, дегустации, консультации, мерчендайзинг и раздача рекламно-информационных материалов. Однако, как и многие маркетинговые активности, BTL также начинает трансформироваться, интегрироваться с онлайн-технологиями. Многие эксперты даже выделают отдельное направление — iBTL. Тем не менее, iBTL можно c легкостью интегрировать практически во все стандартные BTL-механики.

Именно нестандартные механики, различные интерактивные технологии, партизанский маркетинг, флешмобы, всевозможные интеграции оффлайн-активностей с онлайн, конструкции-инсталляции и тому подобное приходят на смену классическим направлениям BTL. И для клиентов это становится намного интереснее. Ведь благодаря таким активностям они могут получить быструю обратную связь от потребителя и наибольший охват аудитории. Конечно, остаётся доля инертных заказчиков, которые используют классический BTL-маркетинг. Но с каждым годом процент таких клиентов уменьшается.

Чтобы оставаться «на плаву», быть успешным и конкурентоспособным агентством, нужно обязательно следить за современными тенденциями развития BTL-маркетинга и других маркетинговых инструментов, стремиться совмещать классические механики с онлайн-технологиями.

Наше агентство уже не первый год предлагает iBTL-технологии в работе. Многим нашим клиентам мы рекомендуем обращать внимание именно на это направление, нежели на классические инструменты. Ведь нам, так же, как и клиенту, важно, чтобы результат был наиболее эффективным. К тому же iBTL — это очень интересно! Ведь онлайн-технологии тоже меняются и развиваются. Например, на смену листовкам с QR-кодами уже пришли мобильные приложения, которые позволяют получить ещё больший охват для рекламной акции.

— Говоря о BTL-маркетинге, какая из ваших сфер деятельности наиболее востребована на данный моментв?

— Как я уже отметил, все больше и больше становятся востребованными механики с интеграцией в дижитал среду. Особенно могу выделить акции с пролонгированным эффектом, совмещённые с действиями в социальных сетях, где мы охватываем в том числе и аудиторию друзей участника. Такие активности сейчас приносят наибольший эффект, и их всё чаще выбирает клиент.

— Каковы критерии успешности BTL-маркетинговых акций?

— По окончанию любой BTL-акции клиент получает два вида контактов: информационные и результативные. Чем больше процент результативных контактов, тем выше успешность маркетинговой активности. Предварительно, если активность планируется на традиционной точке (например, торговые розничные сети), мы можем рассчитать охват аудитории. Если же акция планируется в каком-то нестандартном месте, тогда точный прогноз не получится сделать. Как правило, при достижении поставленного плана активность считается успешной.

Бывают случаи, когда результат акции превосходит план, разработанный на этапе подготовки промо-акции. Например, один из наших проектов в формате BTL-маркетинга для компании Coca Cola — Интерактивное создание именной бутылочки. Суть акции заключалась в том, что каждый участник мог создать персональную именную баночку Coca-Cola. Инсталляция пользовалась такой популярностью, что мы даже перевыполнили ожидаемый план.

— Сейчас интернет становится все более значимой площадкой продвижения. Какова доля онлайн продвижения в вашей работе? Умрут ли классические розничные промо-акции или переродятся в некие гибриды оффлайна и онлайна? Каково будущее BTL-маркетинга?

— Доля онлайн-продвижения в BTL-маркетинге с каждым новым запросом со стороны клиента растёт. Большинство заказчиков стремятся подключать интернет-технологии. Даже при реализации BTL-услуг им интереснее получать интегрированные акции, использующие онлайн-механики. Или же, наоборот, приводить потребителя из офлайна в онлайн. Сегодня в рамках деятельности нашей рекламной группы существует отдельное крупное подразделение, занимающееся оказанием digital-услуг — BURO Digital Branding При реализации проектов, требующих интеграции с интернетом, мы привлекаем квалифицированных специалистов из этого подразделения. Классические BTL-инструменты, конечно же, не умрут. Они будут трансформироваться и адаптироваться. BTL-маркетинг будет актуальным до тех пор, пока люди будут ходить в магазины.

— Немного про «кухню» BTL-маркетинга. Не секрет, что BTL агентства преимущественно нанимают временных сотрудников под конкретные мероприятия. Как обеспечить качество их работы, как эффективно управлять временными сотрудниками?

— Тотальный контроль — только так можно обеспечить качественное выполнение работы временных сотрудников. Для того, чтобы работа такого персонала была эффективной, мы разработали и успешно внедряем в наших проектах специальную систему мотивации. Также очень полезны геолокационные сервисы, которые помогают отслеживать работу, смотреть время прихода и ухода с точки, получать отчёты о проделанной работе.


Как правильно организовать корпоратив?

REMAR Group приняла участие в заседании Гильдии предпринимателей автомобильной отрасли

Презентация

Скачайте нашу презентацию, чтобы узнать о нас немного больше

  • Интеграции с digital
  • Потребительский маркетинг
  • Торговый маркетинг
  • Флешмоб
  • Бизнес-мероприятия
  • Городские праздники
  • Корпоративные мероприятия
  • Маркетинговые мероприятия
  • Концептуальные сувениры
  • Рекламная продукция
  • Фирменная продукция
  • Эксклюзивные сувениры
  • Digital дизайн
  • Бренд-айдентика
  • Имиджевая полиграфия
  • Креативные разработки
  • Рекламные материалы